新西服“做工真精致呀，”唐纳德看到自己的好朋友理查德穿着一套时髦的新西服，就这么评论道，“你从哪儿买的？”理查德笑逐颜开地说：“是我老婆给我买的，很时髦，对吗？”“是啊。她为什么给你买这么好的衣服呀？”“我也不知道，”理

［美］艾伦·多伊奇曼译／古月在一个商家习以为常地粗暴对待顾客的商业世界里，维珍总裁是个天使，因为他实实在在做到了“顾客至上”。对于22年前初创维珍大西洋航空公司时，业界对他的质疑讥笑令理查德·布兰森先生至今记忆犹新